Zwroty

Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza! Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu. Proces zwrotu jest szybki i prosty – wystarczy, że spełnisz podstawowe warunki zwrotu.

1. Zgłoś zwrot w formularzu obok -->

2. Skompletuj przesyłkę:

• Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu (pobierz)
• Dowód zakupu
• Zwracany towar
• Starannie zabezpiecz zawartość przesyłki

Ze względu na delikatność towaru przesyłkę zwrotną należy zapakować w sposób jaki została doręczona tzn. elementy wewnątrz zabezpieczone folią strech przez przemieszczaniem, styropian na bokach - pod półką – z przodu i tyłu półki, zestaw okuć zabezpieczyć folią przed rozsypaniem. Ewentualną wolną przestrzeń wypełnić papierem.

Etykietę zwrotną należy umieścić na górze przesyłki w miejscu, gdzie były przyklejone poprzednie etykiety. 

Za uszkodzenia w transporcie spowodowane nieprawidłowym zabezpieczaniem towaru odpowiada kupujący.

3. Wyślij przesyłkę na adres:

• Pemo sp. z o.o. , ul. Ogrodowa 8, 98-420 Sokolniki - z dopiskiem "Zwrot (nr zamówienia)"

4. Oczekuj na doręczenie do nas przesyłki:

• Po otrzymaniu przesyłki poinformujemy Cię o zwrocie.